Confirmando o pagamento enviaremos um questionário para o cliente passar os dados e informações que devem conter no produto.
♥ O que está incluso?
Flyer
A arte desse produto já esta inclusa no valor. Se você está comprando a impressão, não precisa comprar a arte separadamente.
♥ Informações sobre o produto:
Detalhes da impressão:
Papel: Couchê 115g
Cores: 4x0 (colorido frente)
Corte: Refile
♥ Posso fazer alteração na arte? Sim! Na entrega da prévia é permitido fazer até 3 pedidos de alteração. Após a entrega da apresentação de pacote, é permitido fazer até 2 alterações gratuitas, sem alterar a principal. Caso ainda não estiver satisfeito(a), é cobrado uma taxa de 30,00 por alteração. O prazo de alteração é de 1 dia útil.
Por esse motivo é importante deixar bem claro e ser específico na hora de responder o briefing sobre o que seja feito e como deseja.
♥ Qual é o prazo?
Prazo de 7 dias úteis para a entrega da prévia
a partir da data de envio do briefing respondido + 15 dias úteis para a confecção do material + envio dos correios (caso não seja retirada física)
♥ Você fez sua logo conosco?
Se sim, você pode fazer a compra deste produto tranquilamente.
Se não, nós PRECISAMOS da sua logo em arquivo editável EPS, Ai, ou PDF aberto
♥ Dúvidas frequentes:
Não esta incluso a criação da sua logo comprando este produto, criação de logo é a parte. (compre sua identidade visual aqui em nosso site)
É necessário ter a sua logo em vetor (traçado) para que o seu impresso saia com extrema qualidade. Caso tenha só em PNG/PDF, indicamos que nos envie com alta qualidade, caso contrário, não nos responsabilizamos se o seu impresso vier com baixa resolução.
Caso não tenha a logo em vetor e mesmo assim queira fazer e usar a mesma logo atual, pode comprar nossa criação de logo à parte, criamos em cima da sua logo atual, transformando-a em vetor.
♥ Garantia do material:
Não garantimos fidelidade de cores em nenhuma hipótese. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor ou aparelho que está visualizando o material.
Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão.
Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para estar entregando o melhor para o nosso cliente, sendo assim caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado via WhatsApp ou e-mail do ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio).
Assim que o produto chegar até você, verifique se está tudo correto. Caso esteja com algum defeito, nos informe o mais rápido possível para avaliarmos e fazer a possível troca.
email para solicitação de troca/reclamações: [email protected]
Lembrando que TROCAS e DEVOLUÇÕES são feitas somente se tiver algum defeito no material, já que as informações do produto estão destacadas no site.
